¿Puedo entrar a Nequi desde otro celular?

Para mantener tu plata segura, tu Nequi está vinculado al dispositivo que usas frecuentemente. Si deseas entrar desde otro celular, debes enlazarlo. 

Pasos para enlazar tu Nequi a otro celular:

  1. Entra a tu Nequi con tu número de celular y clave.
  2. Te aparecerá un mensaje para enlazar el nuevo dispositivo y elige “Listo”.
  3. Haces el reconocimiento facial para asegurarnos que eres tú.
  4. Te enviamos un código de seguridad de 6 dígitos.
    • Si deseas que te llegue por WhatsApp o mensaje de texto, elige la opción “Envíalo al # de cel”.
    • Si prefieres recibirlo a tu correo registrado, elige “Envíalo al correo”.
  5. Ingresa el código que recibiste en la app, para continuar.
  6. Luego, entra a la app como de costumbre. 

Comunícate a nuestros canales de atención si tienes dudas, estamos a un mensaje de distancia. ✉️

Estamos preparados para acompañarte. 💜

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