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Sabemos que este trámite no es fácil y queremos
acompañarte.
En esta sección podrás conocer los documentos necesarios para hacer un trámite en Nequi por el fallecimiento de una persona.
help ¿Cuáles son los requisitos?
Los requisitos dependen de la situación familiar y civil de quien falleció, no de la persona que hace la solicitud.
Por eso, solo elige el escenario que mejor se ajuste al caso y verás los documentos que necesitarás .
Cuando tengas todo completo y listo para enviar
right_click contáctanos a través de nuestros canales de atención, en este enlace los encuentras. Allí te suministraremos un documento adicional que deberás diligenciar y agregarlo con los demás documentos solicitados.Toda la información será analizada por nuestro equipo y te guiaremos desde el comienzo hasta el final de tu solicitud.
En Nequi estaremos contigo para recibir los documentos y acompañarte paso a paso durante el trámite.
description Requisitos según estado civil del usuario fallecido
Soltero - con hijos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hijos.
- Copia del registro civil de defunción del usuario fallecido
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Soltero – Sin hijos – Padres vivos
Documentos requeridos
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del documento de identidad de la mamá.
- Copia del documento de identidad del papá.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Soltero – Sin hijos – Solo un padre vivo
Documentos requeridos
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del documento de identidad del padre o madre vivo.
- Registro civil de defunción del padre o madre fallecido.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder)
Soltero – Sin hijos – Padres fallecidos – Con hermanos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad de los hermanos que reclaman.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hermanos que reclaman.
- Registro civil de defunción de los padres.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Casado – Con hijos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad del cónyuge.
- Copia del documento de identidad de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del registro civil de defunción del usuario fallecido
-
Registro civil de matrimonio,
escritura
pública o acta de conciliación.
(Si no se cuenta con este documento, se deberá obtener mediante sentencia judicial). - Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Casado – Sin hijos – Padres vivos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad del cónyuge.
- Copia del documento de identidad de la mamá.
- Copia del documento de identidad del papá.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Registro civil de matrimonio, escritura pública o acta de conciliación.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Casado – Sin hijos – Solo un padre vivo
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad del cónyuge.
- Copia del documento de identidad del padre o madre vivo.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Registro civil de defunción del padre o madre fallecido.
- Registro civil de matrimonio, escritura pública o acta de conciliación.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Casado – Sin hijos – Padres fallecidos – Con hermanos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad del cónyuge.
- Copia del documento de identidad de los hermanos que reclaman.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hermanos que reclaman.
- Registro civil de defunción de los padres.
- Registro civil de matrimonio, escritura pública o acta de conciliación.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Unión libre – Con hijos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad del compañero(a) permanente.
- Copia del documento de identidad de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del registro civil de defunción del usuario fallecido
-
Escritura pública o acta
de conciliación
que acredite la unión libre
(o sentencia judicial si no existe documento elaborado en vida). - Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder
Unión libre – Sin hijos – Padres vivos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad del compañero(a) permanente.
- Copia del documento de identidad de la mamá.
- Copia del documento de identidad del papá.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Escritura pública o acta de conciliación que acredite la unión libre.
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Separado – Con hijos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del registro civil de defunción del usuario fallecido
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Viudo – Con hijos
Documentos requeridos
- Copia del documento de identidad de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento de los hijos.
- Copia del registro civil de nacimiento del fallecido.
- Copia del registro civil de defunción del usuario fallecido
- Número de cuenta Nequi o cuenta Bancolombia de cada uno de los reclamantes, (excepto en caso de ser menores de edad) o en su defecto un poder autenticado ante notaria donde los reclamantes autoricen a una persona a recibir el 100% del saldo que existe en la cuenta de tu familiar y luego este se encargue de la distribución correspondiente entre los mismos (esto debe quedar detallado en el poder).
Sentimos lo sucedido y estamos para acompañarte. Nuestro compromiso es con nuestros usuarios. 🫂