En Nequi siempre puedes contar con ayuda
Resuelve dudas, reporta problemas o gestiona lo que necesites desde canales de autogestión o con nuestro equipo.
La forma más rápida: desde la app
La mayoría de las cosas puedes solucionarlas directamente desde tu Nequi, sin esperar a un asesor.
Reporta movimientos desde la app
Si tienes algún problema con un movimiento, repórtalo directamente desde Nequi.
Por ejemplo:
Cuando hagas el reporte:
Canales de ayuda y autogestión
La autogestión es la mejor opción que puedes encontrar. Si tienes problemas con tu Nequi o quieres aprender a sacarle provecho, puedes usar estos canales:
Centro de ayuda
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