Después de hacer el registro en la app y crear Nequi, no puedes desactivar el reconocimiento facial. Te explicamos.
Conoce por qué no puedes quitar el reconocimiento facial en Nequi:
No es posible quitar el reconocimiento facial en Nequi porque es una medida de seguridad obligatoria que usamos para proteger tu plata y asegurarnos que seas tú quien entra a la app para cambiar tu clave, cambiar de teléfono, cuando desinstalas la aplicación, entre otros.
Diferencias entre reconocimiento facial y Face ID o Huella:
- Reconocimiento facial: es una medida de seguridad en la app Nequi para asegurarnos que seas tú.
- Face ID o huella: es una configuración de bloqueo o desbloqueo directamente de tu dispositivo móvil, que puedes activarla para el ingreso a la app Nequi u otras apps.
Si tienes dudas, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención, estamos a un mensaje de distancia. ✉️