Si necesitas actualizar tu correo en Nequi porque cambiaste tus datos o perdiste el acceso. Te explicamos cómo modificar los datos desde la app.
Pasos para cambiar el correo en Nequi:
- Entra a tu Nequi.
- Ingresa a “Tu perfil” (donde está tu foto y/o tu nombre) y dale en “Ajustes”.
- Ve a “Tu info”, y selecciona donde está tu correo.
- Elige “Cambia tu correo” y realiza el reconocimiento facial para asegurarnos que seas tú. Si tienes problemas para hacerlo, en este enlace te explicamos qué hacer.
- Escribe el nuevo correo y una vez revises que está correcto, dale en “Cambia tu correo” y confírmalo desde el botón “Listo”.
- Por último, te enviamos un código de seguridad (OTP) de 6 dígitos a tu nuevo correo electrónico, digítalo en la app para finalizar y ¡listo! Te aparece el mensaje “¡Cambiaste tu correo!”. Si tienes inconvenientes para recibirlo ingresa en este enlace.
Si habías registrado tu correo en Bre-B, no te preocupes, tu nuevo correo reemplazará y cancelará la llave anterior automáticamente.
En Nequi, todo es más fácil y rápido. 🚀