Por seguridad y para proteger tu plata, cambia la clave desde la aplicación de Nequi, siguiendo estos pasos:
1. Abre la aplicación:
2. Dale en “Tu Perfil”.
3. Luego en “Ajustes”.
4. Selecciona la opción “Seguridad”.
5. Ingresa de nuevo tu clave.
6. Señala “Cambia tu clave”.
7. Te pedimos validar tu identidad con el “Reconocimiento facial”, para asegurarnos que eres tú.
8. Cuando completas el reconocimiento, cambia tu clave y sigue las recomendaciones de seguridad.
9. ¡Y listo! Ya tienes clave nueva.
Si olvidaste tu clave, recupérala sin enredos.😎