¿Olvidaste tu clave para ingresar a Nequi? No te preocupes, aquí te guiamos paso a paso para que puedas recuperarla y volver a manejar tu cuenta sin problema:
- Abre la app e ingresa con tu número de celu y presiona “Entrar”
2. Luego cuando te pida la clave dale a "¿Se te olvidó?" que está en la parte de abajo.
3.Una vez ahí, elige la opción de “Reconocimiento facial”, busca un fondo plano y evita usar gafas o accesorios.
4. Cuando completes el reconocimiento, es posible que te pidan un código que llegará a tu celu o correo por seguridad
.
5. Si no te piden el código en tu correo o celu, puedes hacer el cambio de clave de una, sin problema.
5. ¡Y listo! tendrás una clave nueva.
6. ¡Así de fácil! Ahora, ingresa a tu cuenta con tu nueva clave y sigue disfrutando de Nequi #aturitmo