¡Tranqui! Esto lo podemos arreglar junt@s.
Pero primero, intenta porfa estos pasos:
- Mira que tu conexión a internet esté bien.
- Confirma que toda la info que escribiste es la de tu documento de identidad. ¡Pilas! Tu fecha de nacimiento es muy diferente a la de expedición del documento.
- Cierra la app y ábrela nuevamente. Vas a volver al mismo punto en el que quedaste.
Ten en cuenta que algunos de los requisitos para poder crear tu Nequi son:
- Ser mayor de 13 años.
- Tener tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía colombiana. Si eres extranjero puedes hacerlo con tu cédula de extranjería.
Los demás requisitos los encuentras aquí.
Si esto no te funcionó, comunícate con nosotr@s porfa para que lo arreglemos de una.
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