Actualización de Nequi para iPhone

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9 comentarios

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    Daniel

    Van a quitar el acceso biométrico? Si es muy fácil de usar y seguro :/

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    Equipo Nequi

    Hola Daniel. No, el acceso biométrico seguirá activo como siempre. Cuando actualices la app deberás ingresar una única vez por el reconocimiento biométrico.

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    Nicolás Martínez

    ¿Y qué pasará con los dispositivos que no tengan reconocimiento facial o reconocimiento de voz? ¿No podremos volver a usar Nequi?

    Es importante aclarar esto para retirar el dinero antes de que sea imposible hacerlo.

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    Nah G

    Cierto, me gustaría saber qué pasa en el caso de los dispositivos q no tienen reconocimiento facial ni de voz?

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    Equipo Nequi

    Hola amigos. El reconocimiento facial y el reconocimiento por voz es la llave de seguridad que usamos para asegurarnos que sólo tu puedas ingresar a tu cuenta Nequi. Si tienes iPhone, debes actualizar la app de Nequi y la primera vez que ingreses deberás hacerlo para reconocerte, luego podrás ingresar con tu huella o con tu clave, como siempre. No importa qué versión de iPhone tengas, todos permiten hacer reconocimiento facial y de voz dentro de la app de Nequi.

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    Nicolás Martínez

    No me queda clara la respuesta. El iPhone 6 y los anteriores no tienen reconocimiento facial. Espero no tener inconvenientes para sacar mi dinero.

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    Equipo Nequi

    Hola Nicolás, la cámara de la app de Nequi te hace el reconocimiento facial para que puedas acceder a tu cuenta Nequi. No tiene nada que ver con la versión del iPhone.

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    Nicolás Martínez

    Ah, muy bien. Esta era la respuesta que necesitaba. Gracias.

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    YINA MELISA CASAROSA NOVOA

    y si no puedo actualizar? no podre usar mas la app? hasta que fecha tenemos plazo para actualizar?

    Mi celular no me permite actalizar nada ya que no tiene mas espacio, que me sugieren en este caso entonces, retirar el dinero y cancelar la app?

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