¿Cambia algo para mí con la independencia de Nequi?

¿Cambia algo para mí con la independencia de Nequi?

¡No te preocupes! 😉 Nuestra app, servicios y funcionalidades siguen estando ahí para ti, como lo conoces. Mantenemos nuestro propósito de ayudar a las personas a mejorar su relación con la plata. Seguimos creciendo a tu lado y trabajando para darte lo mejor.  

Seguimos con nuestra propuesta de valor como plataforma 100% digital para dar a las personas más oportunidades de manejar la plata a su ritmo 😊  

Y ten en cuenta que Nequi sigue siendo parte de la familia Bancolombia, solo que ahora será una nueva empresa del Grupo Bancolombia.   

Los retiros de plata siguen igual: en Cajeros Bancolombia y nuestra red de corresponsales 

Los retiros en cajeros Bancolombia y toda nuestra red de corresponsales bancarios continúan estando ahí para ti, con toda 😉 para que sigas manejando la plata a tu ritmo  

Puedes hacer envíos, movimientos y retiros como lo estás haciendo hoy. Nada de qué preocuparse. Puedes seguir sacando plata de cajeros Bancolombia sin problemas, y como nos gusta, sin cobros adicionales. Todo está bajo control, tu plata está segura con Nequi. 

Seguimos siendo parte del Grupo Bancolombia 

Seguimos siendo parte del Grupo Bancolombia, solo que ahora esperamos constituir a Nequi como una empresa del Grupo, legalmente diferente de Bancolombia S.A. Como cuando un hijo se va de casa, pero sigue siendo parte de la familia. Puros trámites legales 😉 relax, que para ti, nada cambia.  

Como parte del Grupo Bancolombia vamos a seguir trabajando por una forma diferente de hacer banca y acercar cada vez más a las personas al mundo digital y financiero. De estos trámites legales no te preocupes, nosotros nos encargamos. Tú tranqui que no cambia la manera en la que venimos funcionando. 

Tendremos los mismos canales de atención  

Nuestros canales de atención y servicio se mantienen para ti. Llámanos a la línea 3006000100, encuéntranos en el botón de ‘Ayuda’ dentro de la app o en el chat de Ayuda que encuentras en www.nequi.com.co.

Ojo: nunca des tus claves ni datos personales 

Tu seguridad y la de tod@s nuestr@s usuari@s es nuestra prioridad. Por eso, ten en cuenta que, bajo ninguna circunstancia, te pediremos que compartas tus claves o datos personales con terceros o retires tus recursos de la app. Las novedades, cambios, o ajustes en productos o servicios se comunicarán solo a través de nuestros canales oficiales de Nequi como la app Nequi, redes sociales, página web o comunicación directa vía correo electrónico.   

Entonces, ¿qué significa la autorización de constitución?  

¡Este es un gran hito para Nequi! Significa que tenemos la autorización por parte de la Superintendencia Financiera de Colombia para constituir a Nequi y formar una nueva compañía de financiamiento. Seremos una nueva empresa del Grupo Bancolombia. Sin embargo, aún nos faltan algunos pasos para llegar a la meta. Vamos pasito a pasito. Todavía debemos trabajar para obtener el permiso de funcionamiento.  

Lo más importante es que sepas que todo esto lo hacemos para que tengas cada vez más y mejores opciones a la hora de manejar tu plata desde Nequi: tú eres nuestra razón. Seguiremos trabajando con nuevas funciones y posibilidades para que la plata siempre esté disponible y #ATuRitmo