¿Quieres revisar los pagos que has recibido en tu negocio? En Nequi Negocios puedes generar un reporte con la información de tus pagos y consultar los movimientos de tus ventas en un periodo específico.
El reporte incluye los pagos recibidos a través de los diferentes métodos disponibles en la app, como QR Negocios, Links de pago y pagos con tarjeta.
¿Cómo generar el reporte?
1. Ingresa a la app "Nequi Negocios":
Abre la app Nequi Negocios e inicia sesión con el mismo número de celular y la misma contraseña que usas para ingresar a tu Nequi de siempre.
2. Ingresa a “Ventas”:
En la pantalla principal, selecciona la opción “Ventas”.
3. Selecciona “Generar reporte”:
Dentro de la sección “Ventas”, selecciona “Generar reporte” para elegir el periodo que quieres consultar.
4. Elige el periodo que quieres consultar:
Puedes seleccionar el periodo del que quieres obtener la información:
- Hoy.
- Último mes.
- Mes específico.
- Rango personalizado.
Si eliges “Rango personalizado”, podrás seleccionar la fecha inicial y final que quieres consultar.
Después de seleccionar el periodo, haz clic en “Solicitar informe”.
5. Revisa tu correo electrónico:
Una vez solicites el informe, revisa el correo electrónico registrado en Nequi Negocios. Allí recibirás el reporte con la información de los pagos recibidos durante el periodo que seleccionaste.
Ten en cuenta: el reporte contiene información de los pagos recibidos mediante QR Negocios, Links de pago y pagos con tarjeta.
¿Qué hago si no recibo el reporte?
Si ya solicitaste el informe y no lo encuentras en tu correo:
- Revisa la bandeja de spam o correo no deseado.
- Confirma que estás revisando el correo electrónico registrado en Nequi Negocios.
- Si después de estos pasos sigues sin recibirlo, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención para ayudarte.
Importante: El periodo que selecciones al solicitar el informe determina las fechas que se incluirán en el reporte. Por eso, verifica las fechas antes de seleccionar “Solicitar informe”.