Conoce cómo recibir plata del exterior en Nequi a través de aliados y remesadoras autorizadas, cómo funciona la conversión a pesos colombianos y cuáles son las limitaciones para recibir, enviar o mantener dólares en tu cuenta.
¿Puedo recibir plata de otros bancos del exterior en Nequi?
Por ahora, no puedes recibir plata directamente desde bancos del exterior a tu Nequi. Pero no te preocupes. Tenemos aliados y remesadoras en diferentes países que permiten que tus familiares o amigos te envíen plata de forma rápida, fácil y segura.
Solo deben hacer el envío a través de una de las remesadoras o aliados de Nequi y, cuando la transacción sea aprobada, recibirás la plata directamente en tu cuenta.
¿Todas las divisas que recibo por Nequi se convierten automáticamente a pesos colombianos?
Sí, cada vez que recibes plata del exterior por Nequi se convierte automáticamente a pesos colombianos (COP) usando la tasa de cambio aplicable al momento de la operación.
Esto significa que no recibirás dólares, euros u otras divisas en tu cuenta Nequi. Lo que verás disponible es el valor equivalente en pesos colombianos, listo para usar, ahorrar o enviar cuando lo necesites.
¿Puedo usar Nequi para recibir pagos de exportaciones o inversiones?
No, Nequi no aún está habilitado para canalizar operaciones relacionadas con exportaciones, inversiones u otras transacciones cambiarias especializadas.
Las operaciones que puedes recibir a través de Nequi corresponden únicamente a los servicios y casos que tenemos habilitados, como las remesas enviadas por nuestros aliados.
¿Qué tasa de cambio se usa para convertir las divisas a pesos?
La tasa de cambio que se aplica a tu operación es la que esté vigente cuando se procese la transferencia.
En algunos casos, la tasa puede ser la que la persona que te envía la plata aceptó o acordó previamente con la remesadora que realizó el envío.
¿Puedo recibir los dólares directamente en mi cuenta Nequi sin conversión?
No, cuando recibes plata del exterior en Nequi, la plata se convierte automáticamente a pesos colombianos (COP) antes de llegar a tu cuenta.
Esto significa que no puedes recibir ni guardar dólares u otras monedas extranjeras en Nequi. El valor se monetiza y se abona en pesos colombianos, usando la tasa de cambio aplicada a la operación.
¿Puedo enviar plata al exterior?
No, Nequi solo está habilitado para recibir plata del exterior a través de sus aliados de remesas.
¿Puedo tener saldo en dólares en Nequi?
No, en Nequi no puedes recibir, guardar ni tener saldo en dólares u otras monedas extranjeras. Cada vez que recibes plata del exterior, la plata se convierte automáticamente a pesos colombianos (COP) y ese es el valor que verás disponible en tu cuenta.
¿Puedo comprar o vender dólares libremente en Nequi?
No, en Nequi no puedes comprar, vender ni mantener dólares de forma directa.
¿Quién define la tasa de cambio?
Cuando recibes plata del exterior en Nequi, la conversión a pesos colombianos (COP) se realiza usando la tasa de cambio vigente para la operación o la que haya sido definida por la remesadora al momento de hacer el envío.
Recibir plata del exterior en Nequi es fácil y seguro a través de nuestros aliados de remesas. Recuerda que los envíos se convierten automáticamente a pesos colombianos para que puedas disponer de tu plata de inmediato desde tu cuenta. #RecibeDelExteriorConNequi 💜