Cuando activas tu Cuenta Global, Bridge, nuestro aliado para este servicio, revisa tu información antes de crear tu cuenta virtual. La mayoría de las solicitudes se aprueban al instante, pero a veces el flujo se detiene o no avanza.
Puedes ver uno de estos escenarios:
1) Tu solicitud necesita validación adicional:
Recibes un correo de Wenia indicando que la activación quedó en pausa para verificar algunos datos. No es un rechazo.
2) Bridge no aprueba tu solicitud:
Recibes un correo de Wenia informándote que no se pudo crear tu cuenta virtual. Bridge también puede contactarte con más contexto.
Si tu solicitud está en revisión o recibiste una notificación sobre su estado, revisa tu correo electrónico y mantente atento a cualquier comunicación de Wenia o Bridge.
Recuerda que siempre puedes aprender más sobre Wenia en https://ayuda.wenia.com/
Si necesitas apoyo o más información, no dudes en contactarnos. #TuCuentaGlobalConWenia 