Desde tu app Nequi puedes bloquear, reactivar o cancelar tus llaves de negocio de forma fácil.
El QR está directamente asociado a la llave con la que lo creaste, así que cualquier cambio también afecta tu QR:
• Si bloqueas o eliminas una llave, tu QR dejará de funcionar.
• Si la llave está activa, tu QR funciona sin problema.
Para gestionarlas, puedes hacerlo desde tus "Sugeridos Nequi" en la opción “Bre-B”, selecciona la llave que quieras y el tipo de gestión que deseas hacer.
Opciones para gestionar las llaves de negocios:
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Si necesitas bloquear temporalmente tus llaves de negocios, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Si bloqueas una de tus llaves, el bloqueo será de hasta 30 días. Durante ese tiempo, puedes ampliar el bloqueo por otros 30 días o reactivarla cuando tú quieras. Si no reactivas tu llave dentro de ese plazo (60 días), esta será cancelada automáticamente.
- Si ya bloqueaste tu llave y quieres volver a usarla, puedes reactivarla cuando quieras, en este enlace te explicamos cómo hacerlo.
- Si ya no la necesitas, puedes eliminarla definitivamente, sigue los pasos en este enlace.
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Si lo que quieres es modificar tu llave Nequi Negocios (código de comercio) para que cambie de número, debes cancelarla y luego comunicarte a través de nuestros canales de atención para que eliminemos el registro de tu negocio.
Si no lo haces, tu llave Nequi Negocios seguirá siendo la misma, sin importar si la cancelas y generas de nuevo tu QR Negocios.
Después, puedes generar de nuevo tu QR Negocios con estos pasos y se creará una nueva llave Nequi Negocios diferente a la que tenías.
Recuerda quitar la imagen del QR Negocios que cancelaste, de tu punto de venta y redes sociales o página web, ya que dejará de funcionar.
Haz crecer tu negocio sin enredos con el QR Negocios y la app Nequi Negocios. Recibe pagos fáciles, rápidos y seguros sin necesidad de un datáfono y desde diferentes bancos.
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