¿Cómo bloquear las llaves de Bre-B registradas en Nequi?

Si necesitas bloquear temporalmente una llave de Bre-B personal o de negocio, te explicamos como hacerlo desde la app Nequi.

Hazlo fácil y evita que se use la llave mientras lo necesites, por tu seguridad.
 

Lo que debo saber del bloqueo de las llaves de Bre-B registradas en Nequi:


Una vez bloquees una llave, este será de 30 días. Durante ese tiempo puedes ampliar el bloqueo por otros 30 días o reactivarla cuando tú quieras.

Si no reactivas la llave dentro de ese plazo, esta será cancelada automáticamente.

Recuerda que mientras tu llave y tu QR Negocios estén bloqueados, no podrás recibir plata con esos medios de pago en tu Nequi.

Tranquilo, podrás reactivar tu llave en el momento que quieras. Conoce como reactivar tus llaves aquí.
 

Pasos para bloquear tus llaves personales en Nequi:

  1. Entra a tu Nequi.
    Entra a tu Nequi
     
  2. En tus “Sugeridos Nequi”, selecciona la opción “Bre-B”.
    Opción Bre-B en la app Nequi
     
  3. Vas a ver la lista de llaves que tienes registradas, elige la llave que deseas bloquear, toca los tres puntos y dale en “Bloquear”. Si estás bloqueando tu llave de Negocios, te mostramos tu QR Negocios, el cual también será inactivado por hasta 30 días. Para continuar, toca “Bloquear mi llave y QR”.

    🔹️Llave personal:
    Pantalla principal llave personal.png      Pantalla gestionar llave de personal.png
     

    🔹️Llave de negocio:
    Pantalla llave de negocios.pngPantalla gestionar llave de negocio.png
     

  4. Confirma el bloqueo desde “Bloquear”. Recibirás una notificación donde te confirmaremos que el bloqueo fue exitoso.

    🔹️Llave personal:
    Pantalla confirmación para bloquear llave personal.pngPantalla confirmación exitosa bloqueo de llave personal.png

    🔹️Llave de negocio:
    Pantalla confirmación para bloquear llave de negocio.pngPantalla confirmación exitosa bloqueo de llave de negocio.png
     
  5. Si ya pasaron los 30 días del bloqueo de tu llave y necesitas ampliar el tiempo por otros 30 días más, toca los 3 puntos de la llave bloqueada y luego, “Ampliar bloqueo”.

    🔹️Llave personal:
    Pantalla gestionar llave personal bloqueada.png

    🔹️Llave de negocio:
    Pantalla gestionar llave de negocio bloqueada.png


Tus llaves personales o de negocio no pueden estar bloqueadas por un periodo mayor a 60 días, por lo que si amplías el bloqueo de tu llave y no la reactivas antes de este tiempo, tu llave será cancelada automáticamente y tendrás que registrarla nuevamente para utilizarla.
 

En Nequi, tú tienes el control de tu plata y la de tu negocio, sin enredos. 😉
 

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