¿Cómo usar los pagos con tarjetas de la app Nequi Negocios?

Guía completa para aceptar pagos con tarjetas débito y crédito Visa y Mastercard usando un celular Android con NFC desde la app Nequi Negocios.

Información sobre pagos con tarjetas en Nequi Negocios

Aprende cómo usar tu celular como datáfono para recibir pagos sin contacto desde tu negocio.

smartphone contactless

Con la app Nequi Negocios puedes usar tu celular como si fuera un datáfono y recibir pagos con tarjetas débito o crédito de Visa y Mastercard en tu negocio.

Este método de pago es ideal si tienes un punto de venta físico y quieres impulsar tu negocio sin necesidad de invertir en un datáfono.

Lo que debes saber para recibir pagos con tarjetas a través de la app Nequi Negocios:

Condiciones y requisitos para recibir pagos con tarjetas

Información sobre tarifas, límites, dispositivos compatibles, impuestos, links de pago y seguridad para pagos con tarjetas en Nequi Negocios.

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El funcionamiento y las condiciones de este método de pago son determinadas por Wompi S.A.S.

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Para usarlo, debes tener la app Nequi Negocios descargada en un dispositivo Android con NFC (Tecnología de pago sin contacto). Si tu dispositivo es iOS no verás la opción de este método de pago en tu app Nequi Negocios.

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Con este método de pago, tus clientes pueden usar sus tarjetas débito o crédito de Visa y Mastercard (nacionales e internacionales) para pagarte.

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Wompi te cobrará por el uso de este método de pago una tarifa del 1.99% sobre el valor de la venta, más el IVA de este cobro. Conoce más información de las tarifas de la app Nequi Negocios aquí.

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Diariamente, puedes recibir hasta $10.000.000 pesos a través de los métodos de pago de Wompi (Pagos con tarjetas y links de pago), de acuerdo con los límites aplicables a tu Nequi.
No olvides que, si tu Nequi es un depósito de bajo monto, tienes límites mensuales, puedes consultarlos con estos pasos. 

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Por seguridad, Wompi tiene establecido que cada pago que recibas deberá ser mínimo de $1.500 pesos y máximo de $250.000 pesos. Si necesitas recibir un pago con tarjeta por un valor mayor, puedes hacerlo usando un link de pago. Conoce cómo usar los links de pago.

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Cuando recibas un pago con tarjeta de crédito, automáticamente el pago quedará diferido a una sola cuota.

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El total de las ventas que hagas a través de pagos con tarjetas y links de pago, Wompi las abonará a tu Nequi en un solo movimiento en máximo dos días hábiles.

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Si tu negocio es declarante de IVA o Impoconsumo, puedes agregar estos impuestos a tus ventas para que sean declarados. Aquí te explicamos cómo funcionan los impuestos.

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Aumenta la seguridad de tu negocio. En este enlace encuentras recomendaciones de seguridad para ayudarte a prevenir posibles fraudes y estafas.

contactless credit_card smartphone

¿Cómo usar los pagos con tarjetas en la app Nequi Negocios?

Tus clientes pueden pagarte con tarjetas débito o crédito de Visa y Mastercard, ya sean nacionales o emitidas en otros países. Pueden hacerlo usando la tarjeta física o desde la billetera digital (wallet) de su celular o reloj, siempre que las tarjetas o dispositivos cuenten con tecnología para pagos sin contacto (NFC).

Para hacer el pago, tus clientes deben acercar su tarjeta o dispositivo a la parte de atrás de tu celular por algunos segundos ¡Y listo! Así de fácil pueden pagarte tus clientes que tengan tarjetas.

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Abre tu app Nequi Negocios.

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Selecciona “Tarjetas” en el inicio de la app.

También, lo puedes encontrar desde la opción “Recibir pagos”

Pantalla de Tarjetas y recibir pagos en la app Nequi Negocios
Recibir pagos tarjeta en app Nequi Negocio
Pantalla pagos con tarjeta en la app Nequi Negocio
03

Escribe el valor del pago.

Adicional, escoge si deseas agregar impuestos a la venta y/o enviarle una notificación del pago al correo del cliente y dale en “Continuar”

Pantalla de ingreso información de pagos en app Nequi Negocio
04

Si decides agregar impuestos

Selecciona el tipo de impuesto (IVA o Impoconsumo) y coloca el valor que vas a declarar por esta venta.

Recuerda que este valor es declarativo (no se descuenta ni se suma al monto que pagará tu cliente) y lo debes calcular de acuerdo con tu calidad tributaria e incluirlo manualmente en el monto final de la venta.

Pantalla de ingreso correo electrónico en app Nequi Negocio
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Si decides notificarle el estado final del pago a tu cliente

Escribe el correo electrónico al que le enviaremos el comprobante del pago. Luego, presiona “Continuar”.

Pantalla de pagos con tarjetas en la app Nequi Negocios
06

Selecciona el tipo de tarjeta vas a recibir

Débito o crédito:

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Si el pago es con tarjeta débito

Selecciona el tipo de cuenta a la que está asociada (Ahorros o corriente). Si el pago es con tarjeta de crédito, no se habilitan más opciones. Luego, dale “Generar pago”.

Pantalla de tarjeta debito en la app Nequi Negocios
Pantalla de Tarjeta crédito en la app Nequi Negocios
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Acerca la tarjeta de tu cliente (física o digital)

Acerca la tarjeta de tu cliente a la parte trasera de tu celular, ahí se inicia la lectura de la tarjeta y cuando finalice te confirmamos el estado del pago. No debes alejar la tarjeta del dispositivo hasta que no se haya terminado el pago.

Pantalla de tarjeta debito en la app Nequi Negocios
Pantalla de pago realizado en app Nequi Negocio
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Toca “Volver” para revisar el estado del pago.

Recuerda que también puedes consultar el detalle tus ventas por la opción de “Transacciones” de la app, conoce aquí como hacerlo.

Pantalla de detalle de tu pago en app Nequi Negocio
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Recibirás el comprobante de la venta en tu correo electrónico.

Además, si seleccionaste notificar el estado del pago a tu cliente, le enviaremos el detalle del pago al correo electrónico que escribiste.

Recibe pagos sin contacto desde tu celular Android y aumenta las opciones de pago disponibles para tus clientes.

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Así de fácil puedes recibir pagos con tarjetas e impulsar tu negocio.

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