¿Cómo reportar problemas al pagar una factura desde Nequi de Carmel, Pacifika o Loguin?

Si presentas problemas al pagar tu factura de Carmel, Pacifika o Loguin desde Nequi, puedes comunicarte a sus canales de atención para resolverlo.

Líneas de atención de Carmel, Pacifika y Loguin:

  • Medellín: (604) 4485035. 
  • Bogotá: (601) 4897983.
  • Resto del país: 01 8000 527 635.

Correos electrónicos de Carmel, Pacifika y Loguin:

  • Carmel: servicioalcliente@carmel.com.co
  • Pacifika: servicioalcliente@pcfk.com.co
  • Loguin: servicioalcliente@loguin.com.co         

Siempre estamos mejorando para que sigas usando la plata #ATuRitmo😉.

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