La mayoría de los comercios y plataformas de venta en línea hacen cobros de prueba para confirmar que tu Tarjeta Nequi sí esté activa y funcionando sin problema.
Cuando esto pasa, ¡tranqui! Esa plata te la devuelve el comercio a tu Nequi, en máximo 10 días, que se cuentan desde que hagas el pago.
Eso sí, es súper importante que tengas algo de plata en la Tarjeta, mínimo $15.000, por si es necesario pagar estos cobros.
Queremos que tengas en cuenta porfa que la devolución de estos cobros depende del comercio. Cuando nos envían la plata de regreso, te la pasamos de una.
Por eso, estamos trabajando con el equipo de Visa para que estas devoluciones se hagan de manera automática y en línea. Así podemos controlar este proceso.
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