Así funciona el pago de tus facturas de EPM

En Nequi puedes pagar la factura de tus servicios públicos de EPM (Empresas Públicas de Medellín) sin enredos. ¿Cómo? Así:

1. Entra a la app y ve al Armario . Recuerda que lo encuentras abajo en la pantalla, a la izquierda, en el Inicio de la app.

2. Busca la opción Servicios Públicos. Entra y elige EPM.

3. Escribe el número de tu contrato (el primer número verde que ves en la parte de arriba de tu factura) o el referente de pago de tu factura.

4. Vas a encontrar varias opciones de facturas por pagar, porque tienes la posibilidad de realizar una contribución especial para ayudar a los más afectados por el COVID-19.

 Elige la factura que quieres pagar para continuar. Recuerda porfa: ¡solo debes pagar una factura!

5. Sigue los pasos y ¡listo! Factura pagada ;)

Ten en cuenta que:

• Con el número de tu contrato o el referente de pago puedes confirmar la info de tu factura cuando quieras.
• Puedes pagar las facturas de cualquier persona. No hay límite. Solo necesitas su número de contrato o el referente de pago y listo.
• Cuando pagues, te enviaremos el comprobante al correo que te pedimos antes de pagar.
• También puedes confirmar tu pago en tus Movimientos .
• Es posible que algunas veces EPM se demore para confirmarnos tu pago. Si te pasa, ¡tranqui! En máximo una hora, casi siempre es menos tiempo, te diremos por correo y por mensaje de texto si el pago entró o no.