Recarga tu energía prepago EPM con Nequi

¿Cómo puedo recargar energía prepago de EPM?

1. Entra a la app y ve a la sección de Servicios de Nequi. Recuerda que lo encuentras abajo en la pantalla, a la derecha, en el Inicio de la App. 
2. Busca la opción Energía Prepago. Entra y escoge Energía prepago EPM.
3. Escribe el número del medidor (11 dígitos) y el valor a recargar. 
4. Ingresa el nombre, dirección, correo y celular.
5. Revisa el valor a recargar para continuar. 
6. Sigue los pasos y ¡listo! Recarga exitosa

¿Dónde veo el número del medidor para recargar energía prepago EPM?

Este número lo encuentras en el medidor de energía de tu casa o en la tarjeta de medidor que te entregaron.

¿Cuánto es lo mínimo que puedo recargar en energía prepago EPM?

Puedes recargar un mínimo de $4.000 y un máximo de $430.000. Recuerda que estos valores dependerán del estrato en el que vivas.

Ten en cuenta porfa:

- Desde Nequi podrás recargar en cualquier momento del día. Es decir que está disponible 24/7

- Para recargar es fundamental que tengas el número de tu medidor. ¡Ojo! Es un número de 11 dígitos. 

- Puedes recargar la energía tuya o de cualquier persona que te lo pida, no hay limites 

- Te enviaremos un SMS y un correo para confirmarte que la recarga fue exitosa. Ahí podrás ver el PIN de confirmación.

¿Cómo me puedo contactar con EPM?

Estos son los canales de atención dispuestos para usuarios EPM:

* Presencial: Puntos fáciles 

* Whatsapp: 3023000115

* Sitio web: https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/

* Al telefono fijo en Medellín 6044444115 o en resto del país 018000415115 

* Escrito: https://aplicaciones.epm.com.co/pqrs/#/terminos-condiciones

o más información en la página: www.epm.com.co