Relaciones de confianza en transfiya

¿Qué son las relaciones de confianza?

Son conexiones que se crean con tus amigos, para que cuando te envíen plata por Transfiya, te llegue de una.

Cuando te envían plata por Transfiya, debes entrar a Nequi y aceptar la plata en máximo 12 horas. Si no lo haces, la plata volverá a la cuenta tu amigo.

Sabemos que a veces puedes tener otras cosas por hacer y puedes olvidar estos tiempos. O simplemente quisieras que se aprobara el envío automáticamente, sin complicaciones. Por eso, te ayudamos creando una relación de confianza con las personas que te envían plata por Transfiya, siempre después de recibir por primera vez tu eliges si quieres que tu amigo se convierta en una relación de confianza por Transfiyá eligiendo la opción: Crea relación de confianza

¿Qué es marcar a Nequi como favorita en Transfiya?

Si seleccionas a tu Nequi como favorita, todo lo que te envíen por Transfiya te llegará de una. Por eso debes marcar a Nequi como favorita siguiendo estos pasos:

1. Ingresas a tu app Nequi
2. Seleccionas la opción de Ajustes y después eliges Tu Nequi
3. Luego buscas la opción de Transfiya: Administra tus favoritos

4. Vas a encontrar un botón apagado al lado de: Tu Nequi como favorita, solo debes presionarlo para activar la relación de confianza y que así te llegarán todos tus envíos de Transfiya directamente a tu Nequi.

Quiero ver mis relaciones de confianza en Transfiya:

1. Ingresas por los Ajustes de tu Nequi.
2. Eliges Tu Nequi.
3. Luego buscas la opción de Transfiya: Administra tus favoritos.
4. Seleccionar la tarjeta “Relaciones de confianza” .
5. Continuas los pasos y luego verás el listado de los amigos que ya tienes guardados.

Quiero eliminar mi relación de confianza

También entendemos que estas amistades pueden cambiar o que no siempre quieras recibir plata de ese amigo en Nequi. Entonces, para eliminar una “Relación de confianza”, tocas el icono de papelera y listo. La próxima vez que esa persona te envíe plata, debes entrar a Nequi y aceptar la plata como si fuera por primera vez.