Mi contraseña expiró

Si tu contraseña expiró, quiere decir que se venció y debes cambiarla de una para que tu plata y tu Nequi sigan muy seguras ;)

Tu contraseña en Nequi puede ser la misma durante 1 año. Después, si aún no la has cambiado ni una sola vez, en la app te saldrá un mensaje que dice tu contraseña expiró.

Si estas usando el mismo celu con el que creaste tu Nequi, reinicia la clave con reconocimiento facial o de voz y listo.

Si por alguna razón tienes un celu diferente al que usaste cuando abriste tu Nequi y tu contraseña expiró, debes pasar con éxito la biometría facial o de voz (en caso de que aplique), después recibes un código en mensaje de texto al celu que tienes registrado en Nequi, ingresa el código correcto, cambias tu clave y listo.