Mi clave expiró

Si tu clave expiró, quiere decir que se venció y debes cambiarla de una para que tu plata y tu Nequi sigan muy seguras.

Tu clave en Nequi expira periódicamente y en la app te saldrá un mensaje que dice que tu clave expiró.

Si estas usando el mismo celu con el que creaste tu Nequi, reinicia la clave con reconocimiento facial o de voz y listo.

Si por alguna razón tienes un celu diferente al que usaste cuando abriste tu Nequi y tu clave expiró, debes pasar con éxito la biometría facial o de voz (en caso de que aplique), después recibes un código en mensaje de texto al celu que tienes registrado en Nequi, ingresa el código correcto, cambias tu clave y listo.