Si te sale un mensaje para cambiar el correo de Nequi que dice “Tu correo es tu guardián” o “Actualiza tu correo”, te explicamos por qué aparece y qué hacer.
Razón por la que aparece el mensaje “Tu correo es tu guardián”:
Si ves este mensaje en tu aplicación Nequi, es porque necesitamos que cambies o confirmes tu correo electrónico, con esto nos aseguramos de mantener tu plata segura y que estés informado de todo lo que pasa con tu Nequi.
Hazlo fácil y rápido, selecciona “Hazlo aquí” o “Actualizar” y sigue los pasos. En este enlace encuentras el paso a paso para actualizar tu correo electrónico.
Si en la app aparece de nuevo el mensaje para cambiar el correo de Nequi, aunque ya lo actualizaste:
Si ya actualizaste tu correo, y te sigue apareciendo el mensaje “Tu correo es tu guardián”, ya no tienes que hacerlo de nuevo.
Solo ignora el mensaje, selecciona “Hazlo aquí” y luego atrás, y continúa manejando la plata #ATuRitmo. En unos días, dejará de aparecerte.
Estamos para ti y queremos que siempre tengas control de tu plata, sin enredos. 😉