¿Cómo calificar la experiencia al usar servicios de Nequi?

Puedes calificar tu experiencia después de usar alguno de los servicios de Nequi, acá te enseñamos cómo hacerlo fácil y rápido desde la app.

Pasos para calificar la experiencia al usar servicios de Nequi:

  1. Cuando uses algunos de nuestros servicios, al finalizar te aparece la opinión para calificarnos.
    Opción para calificar la experiencia al usar servicios de Nequi
  2. Puedes calificar de 1 a 5 estrellas según tu satisfacción con la experiencia. Recuerda que, 1 estrella es la calificación más baja y 5 estrellas es la más alta. ⭐️
    Opción para seleccionar las estrellas y calificar la experiencia Nequi
  3. Si nos calificas con 3 estrellas o menos, te aparece un espacio para que puedas escribirnos tu opinión sobre lo que consideras que debemos mejorar. Luego, selecciona “Listo” para terminar.
    Opción para ingresar un comentario si calificaste con menos de 3 estrellas los servicios de Nequi

Calificar tu experiencia no es obligatorio, puedes omitirla desde la “X”, pero hacerlo nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Tu opinión es importante para nosotros.

Si nos necesitas, comunícate a nuestros canales de atención. En Nequi, siempre estamos para ti. 💜

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