Si necesitas compartir el comprobante de una transacción para confirmar un pago o recibir soporte, puedes hacerlo fácilmente desde la app.
Nequi permite enviar y recibir dinero de manera rápida y sencilla.
Ten en cuenta estos tips a la hora de enviar el comprobante
- Verifica el destinatario antes de enviar el comprobante para evitar fraudes.
- Oculta información sensible si es necesario (por ejemplo, saldo disponible).
- No compartas capturas con terceros desconocidos, ya que podrían usarlas para engañar a otras personas.
Sigue estos pasos para compartir un movimiento desde la app Nequi
- Abre tu Nequi.
- En el menú principal, dirígete a la sección “Movimientos”.
- Busca la transacción que deseas compartir y selecciónala.
- Cuando estás en el movimiento, accedes a la información completa.
- Ves un ícono de compartir, haz clic en “Compartir comprobante”.
- Elige el medio de envío, como WhatsApp, correo electrónico o cualquier otra aplicación de mensajería.
- Envía el comprobante a la persona que la necesita.
¡Listo! Así de fácil es compartir un movimiento de manera segura y confiable. 🚀