Borra el caché y los datos de tu dispositivo para que tu Nequi funcione mejor en tu celular, eliminando errores y liberando espacio. Te mostramos cómo hacerlo según el sistema operativo de tu cel:
Para Android:
- Ve a “Ajustes” o “Configuración” de tu celular.
- Elige “Aplicaciones”.
- Selecciona “Nequi”.
- Dale en “Memoria”.
- Luego “Borrar datos” y “Borrar caché”.
Para iOS:
- Elimina la app y descárgala de nuevo.
- Cierra las ventanas y aplicaciones que tengas abiertas.
- Asegúrate que la hora y fecha de tu celular, estén en automático.
- Reinícialo.
Sigue usando tu app sin problemas y disfruta de una experiencia más fluida.