Si pagaste por algún producto, factura o servicio, y te solicitan aceptar un pago automático desde tu Nequi, te contamos cómo hacerlo rápido y sencillo:
- Cuando pagues en un comercio y tengas la opción de activar los pagos automáticos, recibes una notificación en tu celular por parte de Nequi para aceptar o rechazar la solicitud. Si se te pierde la notificación, encuéntrala de nuevo en “Notificaciones” (campanita).
- Mira en “Recibidas” y selecciona “Acepta pagos automáticos” para que veas el detalle de la notificación.
- Te mostramos los beneficios de activar los pagos automáticos y solo dale en “Aceptar”.
- Te confirmamos la aceptación con un mensaje en tu pantalla.
Ten en cuenta:
- Si quieres rechazarlo, revisa estas recomendaciones para cancelar el pago.
- Asegúrate de tener suficiente plata en tu Disponible. Nequi hace el pago por ti automáticamente una vez que lo aceptes.
Esperamos que disfrutes de todos los beneficios de Nequi.