¿Por qué no puedo escanear mi documento en Nequi?

Si no puedes escanear tu documento al crear tu Nequi, sigue estos consejos para asegurarte que todo salga al pelo:

  • Tómale una foto a tu documento por los dos lados.
  • Elige un lugar con buena iluminación, queremos ver la información clara.
  • Revisa que el fondo sea oscuro y plano.
  • Enfoca bien.

Si necesitas ayuda, conoce cómo escanear tu documento y completa el proceso de manera rápida y fácil. 😎

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