Puedes comprobar si un pago hecho desde Nequi es real, escaneando el código QR del comprobante. Sigue estos pasos.
- Abre tu app y sin ingresar datos, dale en “Usa tu QR” en la parte inferior. No necesitas tener o crear un Nequi ni iniciar sesión.
- Elige “Comprueba un pago”.
- Se habilita la cámara de tu celular para escanear el QR del comprobante de la persona que te envió la plata, también puedes elegir la opción imagen si el comprobante lo tienes en tu galería de fotos.
- Luego de leer ese QR, la app te dirá ¡Pago confirmado! Si el pago y el comprobante son reales.
Tips de seguridad:
- Verifica fecha y hora del movimiento, nombre del comercio y el valor del pago.
- Verifica en tiempo real que el pago haya ingresado a tu cuenta.
- Los movimientos no se desaparecen de la app, la persona puede entrar a su Nequi y mostrarte el movimiento del pago y generar de nuevo el comprobante cuantas veces se requiera.
- Este QR verificador del comprobante de pago queda vigente por 5 minutos, pero cada vez que se consulte el comprobante en la app a través de los movimientos, el QR permitirá verificar de nuevo la veracidad del pago
Así de fácil es tener el control de tu plata. 😎