¿Cambiaste de dispositivo y ahora tienes problemas para ingresar a tu cuenta? No te preocupes, aquí te damos los pasos para recuperar el acceso, incluso si olvidaste tu clave.
1. Abre la app e ingresa con tu número de celular anterior.
2. Cuando te pida la clave dale a "¿Se te olvidó?" que está en la parte de abajo.
3. Ahora reinicia la clave con reconocimiento facial.
4. Te enviaremos un código a tu celular, para que lo ingreses en la app.
5. Crea tu nueva clave.
7. Te abrirá una ventana que dice que vamos a enlazar tu nuevo dispositivo y dale clic en Listo.
8. Te pedirá de nuevo reconocimiento facial.
9. Te llegará un código a tu número de celular para verificar tu Nequi y ¡listo!
Así de fácil es recuperar tu Nequi #aturitmo