¿Cómo escanear mi documento de identidad?

Sigue este paso a paso para escanear tu documento, rápido y fácil: 

1. Antes de comenzar, te mostraremos en la app un breve video con tips y recomendaciones para ayudarte a escanear tu documento correctamente y sin complicaciones:

 

Tip: Recuerda estar en un lugar iluminado para que la foto de tu documento quede claro y podamos identificarte fácilmente. Ten cuidado con los reflejos que puede generar tu documento.

 

2. Verás un recuadro amarillo en pantalla. Coloca tu documento dentro de este marco, asegurándote de que el borde amarillo rodee todo el borde del documento. 

 

3. Cuando ubiques tu documento correctamente, el recuadro se pondrá verde. Esto significa que está todo listo para tomar la foto de tu documento.



4. Espera unos segundos hasta que aparezca una pantalla confirmando que la cara frontal de tu documento ha sido escaneada. Luego, sigue los mismos pasos para escanear la parte de atrás. 

 

5. Para empezar el escaneo de la parte de atrás de tu documento, te mostraremos otro video que podrá ayudarte. Sigue los pasos, teniendo las recomendaciones del escaneo de la parte frontal. 


6. Cuando ya hayas terminado todo el proceso, podrás ver esta pantalla que te indicará que ya hemos hecho todas las validaciones y has terminado. ¡Y listo! 

 

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