En Nequi la seguridad es lo primero, por eso, utilizamos la foto de tu cara para confirmar tu identidad.
Al abrir tu cuenta, te pedimos un reconocimiento facial para usar cuando la clave no sea suficiente, por ejemplo, cuando cambias de teléfono, desinstalas la aplicación o cuando necesites recordar tu clave.
Si tienes alguna duda, revisa cómo funciona la protección de datos personales, para que estés más tranquilo o comunícate a través de nuestra línea de atención (+57) 3006000100 y en el chat de Ayuda que encuentras en nuestra página web.
Si necesitas más ayuda, aquí estamos para acompañarte. 💜