Si tenías un familiar que era titular de Nequi y falleció, puedes reclamar la plata que tenía guardada, según el grado de consanguinidad.
No olvides que por ser una plataforma financiera regulada por la ley, debemos seguir el proceso legal como corresponde. Lo primero que debes hacer para el proceso de reclamación, es comunicarte a través de nuestra línea de atención (+57) 3006000100 o en el chat de Ayuda que encuentras en nuestra página web para indicarte el paso a seguir y los documentos que debes presentar.
Sentimos lo sucedido y estamos para acompañarte. Nuestro compromiso es con nuestros usuarios. 🫂