Si un familiar tuyo falleció y tenía dinero en Nequi, puedes reclamarlo según tu grado de consanguinidad. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Qué debo hacer para reclamar la plata que tenía en Nequi mi familiar fallecido?
Lo primero que debes hacer para el proceso de reclamación, es comunicarte a través de nuestros canales de atención, en este enlace los encuentras; para indicarte el paso a seguir y los documentos que debes presentar.
No olvides que por ser una plataforma financiera regulada por la ley, debemos seguir el proceso legal como corresponde.
Sentimos lo sucedido y estamos para acompañarte. Nuestro compromiso es con nuestros usuarios. 🫂