Paga facturas de Celsia fácil y sin enredos desde la app Nequi, si vives en el Tolima o Valle, realiza los pagos de manera rápida y sencilla. Te explicamos.
Lo que debes saber para pagar las facturas de Celsia en Nequi:
- Debes tener plata en el Disponible de tu Nequi, para que el pago de la factura sea exitoso. Si no tienes plata te enseñamos aquí cómo recargar tu Nequi.
- Puedes pagar las facturas de cualquier persona y en cualquier momento, solo debes tener el código de cuenta. El servicio está disponible las 24 horas.
- Debes pagar el total de la factura, no puedes hacer pagos parciales.
- Consulta la información de tu factura cuando quieras con el número de cuenta.
- Si no ves reflejado el pago ¡Tranquilo! A veces Celsia se demora un poco para confirmarnos tu pago, pero en máximo 1 hora, te contamos por correo si el pago fue exitoso o no. Si el pago no fue exitoso se devuelve la plata a tu Disponible.
- Si tienes dudas con tu factura, comunícate en los canales de atención de Celsia. Recuerda que en Nequi solo somos el medio de pago.
Pasos para pagar las facturas de Celsia por la app Nequi:
- Entra a tu Nequi.
- Ve a “Servicios” y selecciona “Servicios públicos”.
- En Servicios básicos, elige “Facturas Celsia”. Luego, dale en “Listo”.
- Escribe el código de tu factura y presiona “Consulta”.
- Te mostramos la información de tu factura. Revisa los datos y confirma el pago.
¡Y listo! Te mandamos el comprobante de pago al correo electrónico que tienes registrado. También, puedes verlo en los movimientos de tu Nequi con estos pasos.
Si quieres activar el recordatorio de tu factura, para tenerla a la mano y pagarla a tiempo, aquí te explicamos cómo hacerlo.
En Nequi te hacemos la vida más fácil. 🚀