¿Cómo pagar facturas de servicios públicos por la app Nequi?

Paga tus facturas de servicios públicos con Nequi usando la opción “Otras empresas”. Conoce cómo hacerlo y realiza tus pagos de forma fácil.

Información importante para pagar facturas de servicios públicos por la app Nequi:

El servicio está disponible 24/7. Paga facturas desde $1.000 pesos hasta $1.000.000 pesos. El pago se verá reflejado en tus Movimientos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Para hacer el pago, solo necesitas tener saldo en tu Disponible y el número de la factura. ¡Mantén tu Nequi recargado!
El número de referencia para pagar la factura puede ser tu cédula, tu número de celular o el número de la factura.
Puedes pagar la factura de cualquier persona. Solo necesitas el dato de su factura ¡Y listo!
Antes de realizar el pago, verifica cuidadosamente el número de referencia o de factura para asegurarte de que la información sea correcta.
Es posible que algunas veces la compañía de servicios públicos se demore para confirmarnos tu pago. Si te pasa, ¡tranqui! En máximo una hora te diremos por correo y por mensaje de texto si el pago entró o no, aunque casi siempre es menos tiempo.

Entra a Nequi y selecciona "Servicios".
Toca la opción “Servicios públicos”.
En la categoría “Servicios básicos”, elige “Otras empresas”. Allí encontrarás las facturas que puedes pagar.
Selecciona la empresa a la que le vas a realizar el pago.
Ingresa el número de referencia y pulsa “Consultar”.
Ingresa el valor que vas a pagar y selecciona en “Continuar”.
Revisa que los datos sean correctos y toca "Pagar" para confirmar.

Si los datos en la app Nequi no coinciden con tu información personal, contáctanos a través de nuestros canales de atención.

Cuando pagues, Nequi te envía un mensaje de texto. También puedes confirmar tu pago desde la app.

Si necesitas pagar una factura diferente, como la factura de EPM, ingresa a nuestro centro de ayuda. Donde encuentras más información sobre como realizar el pago de manera rápida y segura.

Siempre estamos mejorando para que manejes la plata #ATuRitmo😉