Conoce los pasos para pagar tus facturas Afinia desde la app Nequi sin complicaciones y sigue manejando tu plata #ATuRitmo. 💜
Lo que debes saber para pagar la factura Afinia en Nequi:
- No olvides que esta factura solo aplica para los departamentos de Bolívar, Córdoba, Sucre, Cesar y Magdalena.
- Debes tener plata en el Disponible de tu Nequi, para que el pago sea exitoso. Si no lo tienes recargado, te enseñamos aquí cómo hacerlo.
- Puedes pagar las facturas de cualquier persona y en cualquier momento, solo debes tener el número de la factura o el cupón que encuentras en tu factura física. El servicio está disponible las 24 horas.
- Debes pagar el total de la factura, no puedes hacer pagos parciales.
- Consulta la información de tu factura cuando quieras con el número de la factura (ID de cobro), el cupón, número de NIC o póliza.
- Si no ves reflejado el pago ¡Tranquilo! A veces Afinia se demora un poco para confirmarnos tu pago, pero en máximo 1 hora, te contamos por correo si el pago fue exitoso o no. Si el pago no fue exitoso se devuelve la plata a tu Disponible.
- Si tienes dudas con tu factura, te recomendamos comunicarte directamente con Afinia. Recuerda que en Nequi somos el medio de pago, y cualquier reclamación o solicitud frente a los productos o servicios de Afinia debes gestionarlo directamente con ellos.
Pasos para pagar la factura Afinia por la app Nequi:
- Entra a tu Nequi.
- Ve a “Servicios” y selecciona “Servicios públicos”.
- En Servicios básicos, elige “Facturas Afinia” y dale en “Listo”.
- Luego selecciona el tipo de referencia de pago:
- Número de NIC o póliza.
- ID de cobro o cupón.
- Escribe el número del ID de cobro o el cupón que encuentras en la factura, según el tipo de referencia que escojas y dale “Consulta”.
- Revisa que los datos estén correctos, el valor y elige “Continua”.
- Confirma tu pago desde “Paga”.
¡Y listo! Te mandamos el comprobante de pago al correo electrónico que tienes registrado. También, puedes verlo en los movimientos de tu Nequi con estos pasos.
Si quieres activar el recordatorio de tu factura, para tenerla a la mano y pagarla a tiempo, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Hazlo fácil, hazlo con Nequi. 💜