Te contamos que algunos QR de Bancolombia, como el que dice “Territorio QR” (ver imagen), dejaron de funcionar, por eso no puedes hacer el pago.
Ejemplo de los QR que dejaron de funcionar | Mensaje que te sale en tu App Nequi |
En este caso, te recomendamos decirle al dueño del QR que lo actualice en Bancolombia, ingresando a www.bancolombia.com/codigoqr
Así, sigues pagando #ATuRitmo y ellos reciben tus pagos sin problemas. Mientras tanto, puedes enviar la plata con otras opciones, como hacer un movimiento desde Nequi, pagar con Tarjeta Nequi o usar otros métodos de pago disponibles en la App.
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