En Nequi nos importa tu seguridad y la de tu plata, por eso a partir del 9 de diciembre de 2024 podrás autogestionar los montos y número de retiros de efectivo para sacar tu plata en cada uno de nuestros canales físicos (Corresponsales Nequi y Corresponsales y cajeros Bancolombia).
Tranqui, tú puedes autogestionar tus montos en los ajustes de seguridad de tu Perfil en la app Nequi.
Te explicamos cómo hacerlo:
1. Abre tu app Nequi.
2. Ve a tu Perfil y selecciona "Ajustes".
3. Dale a la opción "Seguridad", y cuando entres, te pedirá tu clave (la misma que usas para entrar a tu Nequi).
4. En la pantalla de administrar tus montos, elige la opción "Canales para sacar".
• Recuerda que puedes hacer hasta 3 cambios al día en cada uno de nuestros canales.
5. Luego, selecciona el canal que quieres modificar: puede ser Corresponsales Nequi, cajeros o Corresponsales Bancolombia.
Si no encuentras la opción de Canales para sacar, ¡no te preocupes!, es posible que sea porque no se han terminado de aplicar las actualizaciones en tu App Nequi.
6. Aquí podrás cambiar tanto el monto como la cantidad de veces que puedes sacar por nuestros canales físicos.
7. Cuando le des al botón "Guardar", los cambios se harán al instante.
¡Y listo! Ya administraste tus montos en los canales físicos para sacar en tu Nequi.
Recuerda que en Nequi también tenemos productos y servicios pensados para que puedas mover tu plata desde tu celular, así evitas sacar plata y exponerte a los riesgos de andar por ahí con efectivo.
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