¿Necesitas cambiar tu clave en Nequi Hazlo directamente en la app

¡Mantén tu Nequi seguro! 🙌 Si quieres cambiar la clave de tu cuenta para proteger tu plata, aquí te mostramos cómo hacerlo paso a paso:

1. Abre la app e ingresa con tu número de celular.

2. Al ingresar, verás en la parte superior un ícono de usuario junto a la frase "Hola, [Tu nombre]". ¡Toca ahí para continuar!

3. Una vez estes en Tu perfil, ingres a la opción de “Ajustes”

4. Una vez ingreses, selecciona la segunda opción que dice "Seguridad".

5.Ingresa tu clave

6.. Ingresa a “Cambia tu clave” 

7. Una vez ahí, elige la opción de “Reconocimiento facial”, busca un fondo plano y evita usar gafas o accesorios. 

8. Cuando completes el reconocimiento, podrás cambiar tu clave sin problemas.

9.  ¡Y listo! 🎉 Así de fácil tendrás una clave nueva.

10. Ahora unas recomendaciones para mantener tu clave segura: 

No la compartas: Tu clave es personal y única, así que evita compartirla con otras personas, incluso si parecen de confianza.

Evita combinaciones predecibles: No uses fechas de cumpleaños, números repetidos o secuencias fáciles (como 1234).

Cámbiala regularmente: Actualizar tu clave de vez en cuando ayuda a mantener tu cuenta más segura.

No la apuntes en lugares visibles: Guarda tu clave en un lugar seguro y evita dejarla escrita en lugares accesibles. 

¡Así protegerás tu Nequi y tu dinero! 🚀