Términos y Condiciones de la campaña denominada “De la pantalla a la calle”

‍Aquí encontrarás los términos y condiciones aplicables a la campaña denominada “De la pantalla a la calle”, en adelante “la Campaña”, la cual es organizada por Nequi, una línea de negocio de Bancolombia S.A., en adelante “Nequi”, quienes conjuntamente son los organizadores de la Campaña, con el fin de que los clientes hagan compras a través de la sección de servicios de la App Nequi en los comercios aliados que se relacionan más adelante.

Estas son las reglas que aplicarán a la Campaña, las cuales son obligatorias por los participantes y por los organizadores. Cuando los clientes deciden participar, se entiende que lo hacen voluntariamente, y que conocen y aceptan todas las condiciones y limitaciones aclaradas en este documento. La participación implica la aceptación de estas reglas y las decisiones de los organizadores, las que son definitivas en todo lo relacionado con esta campaña. Si los participantes incumples o violas estas normas, procedimientos o sistemas que construimos para la Campaña, estos participantes dejarán de participar y/o no recibirán el incentivo que se otorgará.

INFORMACIÓN DE LA CAMPAÑA.

1. OBJETIVO: Por medio de la Campaña se busca incentivar el uso de la Tarjeta Nequi Visa para compras presenciales por parte de los participantes.
   
   

2. VIGENCIA: Esta campaña es por tiempo limitado. Empieza el 22 de abril del 2024 desde la (0:01) am y finaliza el 28 de abril del 2024 a las 23:59 pm, o hasta agotar el presupuesto asignado a la presente campaña de $50.000.000 COP, lo que ocurra primero.

3. CONDICIONES PARA PARTICIPAR Y ÁMBITO TERRITORIAL: Esta Campaña aplica para clientes que:

• Sean mayores de 18 años.
• Tengan un depósito de bajo monto o cuenta de ahorros activa en Nequi.
• Nunca hayan hecho una compra presencial con la Tarjeta Nequi Visa.
• Hagan su primer pago presencial exitoso con su tarjeta Nequi Visa mayor o igual a $40.000 COP durante la vigencia de la campaña.
• Beneficio válido únicamente para la primera compra con la tarjeta Nequi Visa, por lo que cada participante no podrá recibir más de un (1) incentivo.

4. INCENTIVO: Durante la vigencia de la campaña los primeros 10.000 participantes que cumplan con los requisitos descritos en este documento, podrán recibir al finalizar la campaña cada uno un abono de $5.000 COP en su Nequi, en los términos señalados más adelante. El número de incentivos será un total de 10.000 incentivos. El agotamiento de los incentivos se informará en [ENLACE TYC].
   
   
   
5. MECÁNICA. Una vez inicie la Campaña, los primeros 10.000 usuarios, que, hagan su primera compra presencial mayor o igual a 40.000 COP, usando la tarjeta Nequi Visa física o digital (sin contacto), durante la vigencia de la campaña, podrán recibir el incentivo descrito en el numeral cuarto, según las condiciones descritas en el presente documento.
   
   
   
6. ENTREGA DEL INCENTIVO: El Abono de $5.000 COP se verá reflejado en el disponible de la cuenta o depósito de los clientes ganadores como “Felicitaciones por tu primera compra presencial”. El participante ganador podrá ver reflejado su abono dentro de los 20 días hábiles siguientes una vez finalizada la Campaña.

PARÁGRAFO: Nequi no se hacen responsable por los débitos que se generen a los clientes al momento de la acreditación del incentivo, tales como: embargos, cuentas pendientes por cobrar, costos de cuotas de manejo, etc. Asimismo, Nequi realizará las retenciones y/o deducciones que le correspondan realizar en cumplimiento de la normatividad vigente, o que se tenga pendiente.

7. DESCALIFICACIÓN. Serán descalificados los participantes cuando:

• Hayan realizado, a juicio de los Organizadores, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para participar en la campaña.
• En caso de que los Organizadores determinen que han violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones.
• Será causal suficiente para la exclusión inmediata si se identifica el incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas para la campaña con Participantes o cualquier acto de defraudación o fraude por parte de éste hacia los Organizadores.

PARÁGRAFO: Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra de los Organizadores, este último tomará las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

El participante que suministre información falsa y/o cometa acciones fraudulentas mediante las cuales resulte perjudicado un tercero mantendrá indemne a los Organizadores.

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Los Participantes autorizan a Nequi y al operador logístico designado por este, en caso de existir, para recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales, compartir información entre ellos y contactarlo con el fin de informarle sobre la Campaña, así como enviarle información relacionada con los productos, servicios, beneficios ofrecidos por los Nequi.

Igualmente, los Participantes reconocen que Nequi podrá hacer uso de las imágenes que surjan de la Campaña, para lo relacionado con comunicaciones y publicaciones promocionales de Nequi, asimismo para la finalidad de realizar, a través de diferentes medios audiovisuales, imágenes e historias relacionadas con la campaña, las cuales podrán ser difundidas en las redes sociales del Organizador y otros medios. En todo caso los Participantes autorizan a Nequi a publicar material promocional o fotográfico de esta Campaña. En caso de que Nequi sea objeto de cualquier reclamación judicial o extrajudicial, relacionadas con el material suministrado por los Participantes, y estos constituyan en cualquier forma violación a los derechos de autor o de propiedad intelectual de un tercero, asumirá la defensa de Nequi, a su cargo y expensas y, si hubiere lugar a ello, reembolsará a éste cualquier cantidad que hubiere pagado o a la que fuere condenado por dicha reclamación. A su vez, declaran que no han recibido ninguna remuneración ni promesa de remuneración futura por parte de Nequi por el material visual o audiovisual mencionado y/o su participación en la publicación de estos, la cual es libre y voluntariamente aceptada.

Los Participantes declaran que cuentan con las calidades y/o autorizaciones necesarias por parte de las personas que participan y se beneficiarán de la Campaña para autorizar a Nequi que en nombre de estas haga uso, modifique y divulgue el material mencionado.

Los Participantes tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales, para conocer la política para la administración de datos personales de Nequi, entra a: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa.

9. RESPONSABILIDAD.

• El Organizador podrán suspender en forma inmediata la presente actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses o buena fe de los organizadores.
• El organizador no asumirá alguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.
• El Organizador podrá cancelar la Campaña de manera unilateral, de considerarlo necesario.
• El Organizador solo entregará el Incentivo de la Campaña y no asumirá responsabilidad alguna por el uso de este.
• Los impuestos y/o gastos no especificados en el presente documento serán responsabilidad del participante ganador que reciba el incentivo.

10. OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.

• El Incentivo no es acumulable con cualquier otro incentivo que pudiere existir.
• El Incentivo no será sustituido por uno diferente.
• Un Cliente no podrá recibir más de un Incentivo.
• Para recibir el Incentivo, el participante ganador debe estar al día en todas las operaciones que mantenga con Nequi, quien verificará el estado de sus operaciones.
• Al participar se entenderá que los Clientes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre los participantes y los organizadores.
• No podrán participar los clientes Nequi que tengan su depósito o cuenta de ahorros Nequi bloqueada, estén en mora por cualquier obligación a favor del Organizador. Si el Organizador verifica esta situación durante o con posterioridad a la finalización de la campaña, el Participante será excluido de forma automática de la Campaña.

11. MODIFICACIONES: Los organizadores podrán realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado a los Clientes a través de https://ayuda.nequi.com.co/hc/es

12. ORGANIZADORES. La presente Campaña ha sido desarrollada y organizada por Nequi – Bancolombia S.A. con NIT 890.903.938-8, ubicada en la Cra. 48 #20-114 de Medellín, Antioquia.