Si pierdes tu celular o eres víctima de los amigos de lo ajeno, es recomendable bloquear temporalmente tu Nequi por tu seguridad y tranquilidad.
- Entra a nequi.com.co
- Haz clic en el botón Entrar
- Haz clic en el botón Bloquear cuenta
Para desbloquearla solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra a Nequi con tu número de celu de siempre.
- Ingresa el código de 4 dígitos que te llegara por mensaje de texto.
- Te pediremos que te tomes la foto para validar que seas tú.
- Te pediremos que cambies tu clave y listo.
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