Conoce el nuevo y renovado Nequi

 

¡Hemos cambiado en busca de adaptarnos mejor a tus necesidades! Uno de los cambios más notables son nuestros nuevos colores y que ahora el signo peso se encuentra al lado del menú inferior. 

 

Personaliza tus favoritos

Al ingresar al inicio de tu app Nequi, encontrarás los íconos de Favoritos y la sección de servicios recomendados.

                                           

       

      

 

Ahora en la página principal de tu Nequi verás la opción de favoritos (por defecto verás 3, si te desplazas a la derecha encontrarás el resto), si quieres editarlos selecciona el ícono del lápiz o deja presionado cualquiera de los íconos.

Anteriormente solo tenías 3 íconos en tu inicio, ahora aparecerá un menú inferior en el que podrás seleccionar cuales son los productos o servicios que quieres visualizar en tu página principal, ten en cuenta que puedes elegir 6 como máximo. Importante que sepas que inicialmente se cargan por defecto los siguientes servicios: Tarjeta, Colchón, Bolsillos y Metas. El 5 botón será para poder agregar un nuevo favorito.

 

En el caso de contar con menos de 6, visualizarás al final de la lista el botón de agregar.

 

Al seleccionar agregar podrás desplazarte para seleccionar el producto o servicio que quieras agregar.

También podrás usar la barra de búsqueda para escribir el nombre o palabras claves que te faciliten encontrar el producto o servicio que necesitas.

Una vez hayas finalizado de seleccionar los productos o servicios que quieres que se visualicen en tu página principal, selecciona Guardar cambios. (Recuerda que puedes agregar máximo 6).

¡Y listo! Ya tienes tu página principal personalizada con los productos o servicios que desees.

 

 

Productos sugeridos

Al ingresar al inicio de tu app Nequi, debajo de los íconos de favoritos, encontrabas la sección de “Recomendados Nequi”, ahora cambió su nombre a “Sugeridos Nequi”.

                                      

           

Al igual que antes esta sección tendrá 7 productos y/o servicios que te proponemos como “imperdibles”, según lo que más uses en tu día a día. Al hacer clic en cualquiera de los 7 puedes ir directamente a la experiencia.

 

       

Adicionalmente, podrás encontrar en los sugeridos: un botón de “Promos Nequi” con las alianzas vigentes, para que las conozcas y aproveches a tiempo nuestros descuentos. Además, un botón que te lleva directamente a PSE para que recargues tu Nequi.

Esta sección de sugeridos se actualizará en el Home de tu app. Ten en cuenta que no podrás ni eliminar ni modificar está sección.

 

 

Conoce la nueva sección de Servicios.

                            

 

Al igual que antes ingresa desde el menú inferior, selecciona la opción “Servicios”

 

                                                        

   

 

¡Organizamos tus servicios😁! Ahora cuando ingreses verás distintas categorías en las que podrás encontrar todos nuestros productos o servicios y una barra de búsqueda al interior de cada una de las categorías de forma que puedas buscar por medio de nombres o palabras claves lo que necesites.

 

 

Encontraras las categorías ordenadas en orden alfabético, Selecciona cualquiera de ellas y podrás ver clasificados todos nuestros productos o servicios para que puedas encontrarlos mucho más rápido. En algunas ocasiones encontrarás distintas etiquetas de colores que te indicarán que hay alguna novedad (lanzamiento de nuevos servicios, preaprobados y muchos más).  En el caso de que quieras ocultar alguna subcategoría solo debes presionar la flecha que encuentras al lado de cada título.

Aquí te mostramos como se encuentran distribuidas:

Celulares y paquetes

• Minutos y Paquetes

• Paga tus facturas

Hogar

• Pago Administración

• Servicios públicos

• Servicios Prepago

• Tv, Internet y telefonía

Transporte y Viajes

• Tiquetes de avión o bus

• Transporte masivo

Finanzas

• Gestión de la plata

• Plata en el exterior

• Préstamos

• Usa tu Plata

Entretenimiento

• Juegos

• Música

• Plataforma de videos

Emprendimiento

• Emprendimiento

• Paga tus facturas

Seguros y salud

• Seguros

Donaciones

• Donaciones

Ten en cuenta que es posible que los servicios disponibles cambien según el sistema operativo en el que uses Nequi (iOS o Android).

 

  

Si quieres buscar directamente alguno de nuestros productos o servicios puedes ir directamente a la barra de búsqueda en la parte superior y escribir el nombre.

También vas a encontrar un banner en la parte inferior que se actualizará constantemente, aquí podrás descubrir todas las novedades que tenemos para ti.

 

 

Califica tu experiencia

Cuando termines de usar algún servicio en tu Nequi, vas a encontrar un menú en el que podrás calificar la experiencia que acabas de tener. Recuerda que no es obligatorio, puedes omitirlo haciendo clic en la X (pero sería genial si puedes ayudarnos a mejorar😉).

Sigue este paso a paso:

 

Vive toda la experiencia de pago, cuando termines aparecerá el módulo de calificación.

Puedes calificar de 1 a 5 estrellas ⭐️ Siendo 1 la menor calificación y 5 la máxima, para el proceso que acabas de hacer.

Si tu calificación es igual o inferior a 3 estrellas ⭐️ se habilita un campo de texto en el cual podrás darnos tu opinión sobre qué debemos mejorar.

Escribe el comentario sobre tu experiencia y selecciona Listo para terminar ¡Es muy fácil y rápido!😊  

Gracias por compartir tu opinión con nosotros, esto nos ayuda a mejorar cada día.

 

Siempre estamos mejorando para que sigas usando la plata #ATuRitmo😉.