Súper QR Nequi

¿Qué es el Súper QR Nequi?

El súper QR Nequi permite a las empresas recibir pagos 100% digitales de sus clientes Nequi, a través de un código QR asociado a la caja, recibiendo en línea la confirmación de la transacción. 

Este producto requiere una integración previa con un sistema POS. Actualmente contamos con Siesa e ICG. 

Así se ve el Súper QR Nequi:

 

¿Por qué usar Súper QR Nequi?  

1. Fácil y rápido: El comercio elige a Nequi como medio de pago y el cliente escanea el código QR. En su app ve el nombre del comercio y el valor exacto que debe pagar. 

2. Conexión: El comercio y el cliente reciben la notificación en línea del estado de la transacción.

3. Eficiente: Tiene menores costos de recaudo comparado a tarifas negociadas con la adquirencia tradicional.

 

¿Cómo funciona?

1. El cajero totaliza el valor a pagar.

2. Se elige Nequi como medio de pago en la caja.

3. El cliente escanea el código QR físico de la caja.

4. Luego verifica los datos del pago: nombre del comercio y monto.

5. ¡Se paga! El comercio y el cliente reciben en línea la confirmación.

 

Beneficios para tu cliente 

• Se paga desde un celular, sin tener que pensar en efectivo.
• Cuando se escanea el QR, en Nequi se le muestra el valor a pagar y el nombre del comercio, ahorrándole pasos a la hora del pago.
• El cliente elige el Bolsillo Nequi desde el cual desea que salga la plata para el pago.
• No tiene ningún costo para el usuari@.
• El cliente queda con el comprobante del pago en su App Nequi.
• El cliente NO tiene que enviar el comprobante a la empresa, este recibe confirmación en línea del pago.
• El monto máximo a pagar dependerá de los topes del Nequi y de cuánto le queda disponible al usuari@ para gastar en el mes.

 

¿Cómo implementar el Súper QR en tu empresa? 

1. A través de la empresa POS, se hace la solicitud para habilitar Nequi como medio de pago en las cajas del comercio. Se firman los TyC del servicio. 

 

2. Se hace el registro de la empresa, todos los puntos de venta y las cajas, para generar los códigos QR. Es un código QR único por caja. Este proceso se hace en compañía de un comercial de Nequi. 

 

3. Se envía al equipo de tecnología del comercio y de la empresa POS, los identificadores de cada QR para que sean asociados a las cajas correspondientes y habiliten Nequi como medio de pago.

 

 

4. Se imprimen y se envían los QR físicos para ser instalados en las cajas de los puntos de venta. Se capacita a todo el personal sobre el nuevo medio de pago Nequi. 

 

5. Se habilita Nequi en todas las cajas como medio de pago. Nequi envía todos los días, a cada punto de venta, un reporte con las transacciones exitosas recibidas a través de Súper QR Nequi del día anterior

. 

 

6. Nequi envía todos los días, a la cuenta Bancolombia de cada punto venta, lo recaudado a través de Súper QR del día anterior. La transferencia se realiza a las 6 a.m. 

 

Consideraciones especiales

• La cuenta Bancolombia donde recibirá el comercio los recaudos puede ser la misma para todos los puntos de venta, pero se verá en el extracto de la cuenta, una transferencia independiente por cada punto de venta, denominada: PAGO PROVEEDOR BANCOLOMBIA. La transferencia de los recaudos se hace todos los días calendario.
• Nequi enviará un reporte diario en formato CSV con las transacciones exitosas del día anterior al correo registrado de cada punto de venta y enviará los movimientos que le corresponde a cada uno. El envío de los reportes se hace todos los días calendario.
• Nequi debita la comisión del recaudo antes de hacer la transferencia a la cuenta Bancolombia. Por lo tanto, se verá lo recaudado por cada punto de venta con el descuento de la comisión (valor neto).
• Actualmente solo se puede pagar en los Súper QR Nequi con la app de Nequi, a futuro, a través de las apps de Bancolombia también.
  

¿Cómo es la experiencia del cajero con el Súper QR Nequi?

1. La persona de la caja totaliza el valor a pagar.

2. Elige en la caja como medio de pago: NEQUI.

3. Se genera el pago pendiente en la caja y se habilita el Súper QR físico Nequi.

4. El usuario procede a pagar con su Nequi.

 

¿Cómo es la experiencia del usuario con el Súper QR Nequi? 

1. El usuario da clic en el símbolo de QR y el elige la opción “Escanea QR”.

 

 

2. El usuario escanea el QR con la cámara de la app Nequi y elige el bolsillo desde el cuál desea que salga la plata para el pago. 

3. El usuario valida la información del pago y da clic en Paga y ¡listo! El usuario ve el movimiento en su app Nequi.

Reportes Súper QR

Actualmente, el comercio puede obtener la reportería de la siguiente manera: 

-Revisando el correo regristrado, al cual llega un archivo diario con la reportería transaccional por punto de venta.

-Integrando el API de reportes, en donde puede consultar la reportería diferenciada por punto de venta y descargar el archivo en formato CSV, PDF o JSON.