Términos y condiciones de la campaña “Pagar paga” Vol 1.0

Información de la campaña: 

Organizadores

Aquí encontrarás los términos y condiciones aplicables a la campaña denominada “Pagar Paga” que en el resto del documento le diremos “la Campaña”, la cual es organizada por Nequi (línea de negocio de Bancolombia S.A.), que en el resto del texto le llamaremos “Organizador”, con el fin de que los Clientes Nequi se pongan al día con los pagos de su Préstamo Propulsor

Estas son las reglas que aplicarán a la Campaña. Es una obligación que las cumpla, tanto el Cliente Nequi como Participante, y Nequi como Organizador Cuando decides participar, entendemos que lo haces voluntariamente, y que conoces y aceptas todos los términos y condiciones (en adelante “TyC”) que aclaramos en este documento. Tu participación implica que aceptas estas reglas y las decisiones de Nequi como Organizador, las que son definitivas en todo lo relacionado con esta Campaña. Si incumples o violas estas normas, procedimientos o sistemas que construimos para la campaña dejarás de participar y/o no recibirás el incentivo que daremos cuando la terminemos.

 

1. OBJETIVO

Incentivar a que los Clientes Nequi que se encuentren en mora de 31 a 60 días con su Préstamo Propulsor se pongan al día con el mismo.

 

2. VIGENCIA

Esta Campaña es por tiempo limitado. Empieza desde el 16 de mayo de 2023 (08:00 hrs) y finaliza el 22 de mayo de 2023 (23:59 hrs), o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

 

3. CONDICIONES PARA PARTICIPAR Y ÁMBITO TERRITORIAL

Esta Campaña aplica para clientes que:

· Sean mayores de 18 años.

· Tengan su cuenta/depósito Nequi activo.

· Clientes Nequi con un préstamo Propulsor activo, que estén en mora entre 31 y 60 días y que tengan entre 2 y 3 cuotas pendientes por pagar con fecha de cierre del 15 de mayo de 2023. · Hayan sido contactados para esta campaña a través de mensajes de texto, notificaciones tipo push, email y notificaciones pop up.

· Su saldo en mora sea mayor a ciento un mil pesos, moneda legal (COP $101.000) y menor a un millón novecientos mil pesos, moneda legal (COP $1.900.000). · Que su saldo a capital sea mayor a un millón cuatrocientos mil pesos, moneda legal (COP $1.4000.000) al momento del inicio y durante la vigencia de la Campaña.

· Que el Participante cumpla con los parámetros y características establecidos en estos términos y condiciones.

 

4. INCENTIVO

Se entregará un total de 200 bonos digitales de Alkosto de cincuenta mil pesos, moneda legal (COP $50.000) para redimir de manera física en cualquier almacén a nivel nacional o de manera virtual en el portal web oficial del comercio (https://www.alkosto.com). En total son 200 incentivos, 1 para cada Participante ganador. El bono tiene vigencia del 15 de febrero de 2023 al 15 de febrero de 2024. Aplican tyc: https://www.alkosto.com/redime-tu-bono/c/redime-tu-bono

 

5. MECÁNICA.

Se iniciará la Campaña por medio de comunicaciones a los Clientes Nequi que entren en las condiciones descritas en el numeral tercero de estos términos y condiciones.

· El Organizador validará que los Participantes tengan activo un préstamo Propulsor, que estén en mora entre 31 y 60 días y que tengan entre 2 y 3 cuotas pendientes por pagar con fecha de cierre del 15 de mayo de 2023.

· Los Clientes Nequi, deben ponerse al día con su préstamo Propulsor de manera absoluta, es decir, si tienen más de 1 cuota vencida deben de pagar las mismas y no quedar en mora ($0 de mora).

· El Organizador validará que los Clientes Nequi cumplan con las condiciones para participar descritas en el numeral 3 de estos TyC.

· Los Participantes Ganadores serán los primeros 200 que durante la vigencia de la Campaña hayan saldado la mora de 31 y 60 días (2 y 3 cuotas pendientes) su préstamo Propulsor.

 

6. ENTREGA DEL INCENTIVO

1. Para recibir el Incentivo, el Participante debe estar al día en todas las operaciones que mantenga con Nequi, quien verificará el estado de sus operaciones.

2. Los 200 bonos digitales de Alkosto de cincuenta mil pesos, moneda legal (COP $50.000) se enviarán de manera digital por medio de correo electrónico a los ganadores de la campaña “Pagar Paga”

3. El Participante ganador recibirá su bono dentro de los 30 días hábiles siguientes al finalizar la Campaña. El bono es válido para su uso hasta el 15 de febrero de 2024 hasta las (23:59 hrs) y podrá ser usado de manera digital o física.

Parágrafo: Los datos que Nequi utilizará para el contacto con los Participantes ganadores, serán aquellos que tenga registrado en sus bases de datos.

 

7. DESCALIFICACIÓN.

Será causal suficiente para la exclusión inmediata si se identifica el incumplimiento, por parte del Cliente Nequi, de alguna de las condiciones establecidas para la campaña o cualquier acto de defraudación o fraude por parte de éste hacia Nequi.

 

· Hayan realizado, a juicio del Organizador, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser ganador.

· Hayan suministrado al Organizador cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta o falsa.

· Hayan violado, a juicio del Organizador, alguna de las reglas fijadas en los términos y condiciones.

· Hayan realizado comentarios con contenido violento, religioso, político, discriminatorio, sexual o que involucre a otras marcas además de la del Organizador, o que violen de alguna manera el ordenamiento jurídico, no podrán participar.

 

Parágrafo: Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra de los Organizadores, este último tomará las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.

 

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los Clientes Nequi con su participación en la Campaña autorizan a Nequi, para recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales, compartir información entre ellos y contactarlo con el fin de informarle sobre la Campaña, así como enviarle información relacionada con los productos, servicios, beneficios ofrecidos por Nequi y publicar material promocional o fotográfico de esta Campaña. Lo anterior, sin perjuicio del derecho que tienen de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales. Los Clientes se hacen responsables de la veracidad de la información proporcionada a Nequi.

Los Clientes Nequi que acepten el incentivo, reconocen que el Organizador podrá hacer uso de las imágenes que surjan de la Campaña, para lo relacionado con comunicaciones y publicaciones promocionales del Organizador así como para la finalidad de realizar promociones informativas a través de diferentes medios audiovisuales, entre ellos imágenes e historias relacionadas con la Campaña, las cuales podrán ser difundidas en las redes sociales del Organizador y otros medios.

Los Clientes Nequi tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales, Para conocer la política para la administración de datos personales del Organizador, entra a: https://www.bancolombia.com/personas/documentos-legales/proteccion-datos/bancolombia-sa.

 

9. RESPONSABILIDAD.

 

1. El Organizador podrán suspender en forma inmediata la presente actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses o buena fe del Organizador.

2. El Organizador no asumirán alguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.

3. El Organizador no se hace responsable de la redención a tiempo del Bono entregado al Usuario Premiado. Su fecha límite de uso es el 15 de febrero de 2023 hasta las (23:59 hrs).

4. El Organizador podrá cancelar La Campaña de manera unilateral.

 

10. OTRAS CONDICIONES DE LA CAMPAÑA.

1. Los impuestos y/o gastos no especificados en el presente documento serán responsabilidad de los acreedores del incentivo

2. El incentivo no será sustituido por un incentivo diferente.

3. Un Participante no podrá ganar más de un incentivo.

4. La Campaña es desarrollada única y exclusivamente por el Organizador, ninguna otra marca está relacionada con esta Campaña.

5. Al participar se entenderá que los Clientes Nequi han aceptado íntegramente estos términos y condiciones, los cuales configuran un contrato entre los Participantes y el Organizador.

 

11. DÉCIMO SEGUNDO. MODIFICACIONES

El Organizador podrá realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario, lo cual será informado oportunamente a los Clientes Nequi.

 

12. DÉCIMO TERCERO. ORGANIZADORES.

La presente Campaña ha sido desarrollada y organizada Nequi – Bancolombia S.A. con NIT 890.903.938-8, ubicada en la Cra. 48 #20-114 de Medellín, Antioquia, único responsable de la mecánica, desarrollo y entrega de los Incentivos. Línea de atención al cliente: 300-600-0100 o a través de redes sociales.