¿Puedo comprar mi SOAT en Nequi?

Te contamos que, desde el 9 de marzo de 2023, no está disponible la opción de comprar el SOAT a través de nuestra app Nequi. 

Para adquirir un nuevo SOAT y Seguro de Accidentes Personales, te invitamos a hacerlo directamente con la aseguradora de tu preferencia ;) 

¿Y si ya compré mi SOAT a través de Nequi, dónde puedo ver mi póliza?

Si en los últimos meses compraste tu SOAT a través de Nequi, antes del 9 de marzo de 2023, debes saber que esta póliza sigue siendo vigente con las condiciones inicialmente pactadas. 

Para ver el estado de tu SOAT, puedes revisarlo directamente en la página de Seguros Mundial: https://productos.mundialseguros.com.co/ . También puedes ver consultar su fecha de vencimiento en la página del RUNT https://www.runt.com.co/consultaCiudadana/#/consultaVehiculo

Tranqui, tu SOAT seguirá en vigencia por el tiempo prometido según lo establecido en los Términos y Condiciones https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360028875272-T%C3%A9rminos-y-condiciones-para-usar-tu-SOAT  

Simplemente, para una futura compra, no podrás renovarlo por Nequi cuando se venza. Deberás adquirirlo directamente con la aseguradora de tu preferencia. 

¿Qué pasa con mis cotizaciones? 

La opción de cotizaciones de SOAT ya no estará disponible en Nequi. Podrás consultar esta información y comprarlo directamente  con la aseguradora de tu preferencia.

¿Qué pasa con mi Seguro de Accidentes Personales que había comprado con mi SOAT?

No te preocupes, si en los últimos meses compraste tu SOAT junto con el Seguro de Accidentes Personales a través de Nequi, estos estarán vigentes y seguirán cubriéndote con las condiciones establecidas en el momento que lo compraste. Aquí te recordamos cómo funciona: https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/7120476981901-As%C3%AD-funciona-el-seguro-AP-Accidentes-Personales-con-tu-SOAT-Digital-en-Nequi. 

Si tienes alguna duda sobre tu SOAT vigente, puedes contactarte con Seguros Mundial por estos medios: 

• Correo electrónico: https://www.segurosmundial.com.co/servicio-al-cliente/
• Contacto a través de página web (formulario Contáctanos)
• Líneas de atención: 3274712 o 3274713 o fuera de Bogotá 018000111935